Den usla vårdcentralen kallar jag den hälsocentral som jag har gått till i några år. Innan dess så har jag bytt ett antal gånger, vilket påminner mig om hur enkelt det är att byta vårdcentral eller ändra vårdcentral om man är missnöjd. Anledningen var att jag hade en jättebra privatläkare för länge sedan. Men när hon sedan slutade och började på olika vårdcentraler så har jag listat mig på vårdcentral där hon fanns. Men jag trodde att hon hade gått i pension så jag stannade på den usla vårdcentralen som jag har nu.
Jag har blivit tillägnad ett antal läkare genom åren. Men dessa 100 arroganta läkare och sjuksköterskor var precis lika dåliga. Otrevliga och nonchalanta som inte lyssnar och bara nekar en remiss eller receptförnyelse. Jag behöver insomningsdroppar som inte är beroendeframkallande. Varje gång så får jag vänta i flera dagar för att få dem när det räcker med ett knapptryck på datorn. Min astmamedicin ringde jag om strax innan jul, men läkaren hade glömt det så jag fick ringa igen för provtagning. Jag hatar att behöva böna och be så här vid varje tidsbokning eller när jag behöver hjälp.
DEN USLA VÅRDCENTRALEN BYTS SNART
I Italien så var det annorlunda. Där hade familjen samma husläkare hela tiden, en fast läkarkontakt som verkligen ställde upp för ens hälsa. Men det var då det. Jag saknar ofta min gamla husläkare och ibland har tanken slagit mig att till och med åka dit till honom. Så nu har jag tröttnat på denna hälsocentral.
Jag ska ha ett telefonsamtal på onsdag med kärringen till läkare under deras begränsade telefontider. Men sedan så byter jag nog ställe. Men är det lönt egentligen frågar jag mig. Journalen försvinner aldrig från den usla vårdcentralen. Det är knappt någon idé att byta. Så jag lär väl bli kvar på den hemska usla vårdcentralen.
Kanske blir det lite bättre för den nya vårdcentralen har fått bra kritik i alla fall enligt vårdcentralen recensioner jag har läst på nätet. Jag hoppas att den nya hälsocentralen har bättre rutiner för remisser, provtagning, och en mer tillmötesgående inställning till patienterna. Det vore skönt att slippa oroa sig över receptförnyelse och få en mer personlig kontakt med sjuksköterskor och läkare. Jag ser fram emot att lista mig på en ny vårdcentral och förhoppningsvis få en bättre upplevelse av vården.
ATT FÖRSTÅ INEFFEKTIVITETEN
Det första steget för att förstå ineffektiviteten hos vårt lokala hälsocenter är att identifiera de nyckelfrågor som plågar dess verksamhet. Ett av de mest uppenbara problemen är de alltför långa väntetiderna som patienter upplever vid ankomst. Rapporter visar att patienter ofta väntar flera timmar på en konsultation, oavsett hur allvarliga deras hälsoproblem är. Sådana förseningar kan få allvarliga konsekvenser, särskilt för dem med kroniska tillstånd som kräver konsekvent övervakning och snabba insatser. Men de verkar inte bry sig på den usla vårdcentralen som jag har.
KOMMUNIKATIONSSVÅRIGHETER
Utebliven eller missförstådd information kan få allvarliga konsekvenser för patientsäkerheten . Som en följd så riskerar patienterna att inte ta ordinerade läkemedel eller avstår från att söka vård igen trots att deras tillstånd kräver det. Ett specifikt problem är otydliga remisser som kan leda till fördröjd, felaktig eller utebliven vård. Detta har hänt ett flertal gånger hos den usla vårdcentralen som jag går till i dagsläget.
BRISTANDE KONTINUITET
Kontinuitet i vården är en lagstadgad rättighet som ofta brister i praktiken. I internationella jämförelser med andra OECD-länder uppvisar svensk vård betydande brister i kontinuitet. Speciellt patienter och närstående berättar om problemet att ständigt behöva träffa nya läkare och att ingen tar ett helhetsansvar.Det finns några få hyfsade men så fort de ser i journalen som den usla vårdcentralen så givmilt har uttryckt sig i anteckningarna. Fy fan.
Tre av fyra patienter uppger att de är nöjda eller mycket nöjda med vården på sin vårdcentral . Dock visar samma undersökning att området kontinuitet och koordinering behöver förbättras avsevärt, särskilt gällande:
BYTE AV VÅRDCENTRAL
Patienter har rätt att byta vårdcentral upp till två gånger per år. På min tid så kunde man byta flera gånger dock Ett byte av vårdcentral kan övervägas om:
Men innan byte av vårdcentral bör patienten undersöka tillgängligheten hos den nya vårdcentralen. Det digitala systemet gör det enkelt att se valbara vårdcentraler och genomföra byte. Detta är precis vad jag har gjort för att komma bort från den usla vårdcentralen idag. Patienter kan välja en vårdcentral var som helst i Sverige, även utanför sin hemregion .
SAMMANFATTNING
Svenska vårdcentraler står inför betydande utmaningar, men välinformerade patienter kan ändå få god vård genom att känna till sina rättigheter och agera proaktivt. Statistik visar att tre av fyra patienter är nöjda med sin vårdcentral. Fast förbättringsmöjligheter finns särskilt gällande kontinuitet och väntetider.
Valet mellan digital och fysisk vård påverkar också vårdupplevelsen markant. Därför rekommenderar man att noga överväga vilket alternativ som passar deras specifika behov bäst. Så man inte hamnar i den usla vårdcentralen som jag har.Missnöjda patienter har alltid möjlighet att byta vårdcentral, en rättighet som kan användas strategiskt för att säkerställa bästa möjliga vård.
Referenser
vardanalys.se/rapporter/besok-via-nat
1177.se/sa-fungerar-varden/att-valja-vardmottagning/valja-vardmottagning/
gislaved.se/omsorg-och-stod/om-du-inte-ar-nojd-med-beslutet
Bilder från pixabay.com
SENASTE INLÄGG
Visningar: 10
Senaste kommentarerna